이번엔 아르바이트 리뷰가 아니라 뭐 그냥 알바 하면서 있던 일을 얘기하는건데요.
제가 아직 주방일을 못배워서 카운터를 할 때 얘기입니당. 카운터를 보면서 정말 많은 사람들을 봐왔는데요.
그 중 한 사람의 대한 얘기입니다. 언어적으로 문제가 있던분인거같았어요 알아듣는건 할 줄 아시는데
말씀을 잘 못하시더라구요 발음도 잘 못하시고 입을 벌리시는거 자체를 잘 못하시는분이였어요.
항상 매주 수요일마다 저녁에 오셨는데 이분이 항상 어머님이랑 오셔서 어머님이 말을 하게끔 하시고
이분은 노력해서 말을 계속 하시려 하시고 저는 들으려 애를 썻지만 어려워 옆에있는 어머님께 도움을 받았죠
그런데 이분이 어느새 보니까 한가지 메뉴만 시키는겁니다. 모짜렐라 in the 에 감자토핑을 항상 시키더군요
그래서 전 슬슬 어머님의 도움 없이 괜히 알아들은척 아 모짜렐라에 감자토핑 맞으세요? 이런식으로 되물었고
맞다고 끄덕이는 모습이 너무 기뻐보여 저는 너무나도 가슴이 따뜻해졌습니다.
그 후 저는 모든 알바생들에게 이 사실을 알렸고 그 분이 오시거든 항상 모짜렐라 in the 에 감자토핑을 추가한다고 알려드렸습니다.
어머님께선 들어주셔서 정말 감사하다고 고개를 숙여 감사인사를 하셨고 저는 당연한 일이라며 뿌듯한 마음으로 특별한 손님을 대해줬습니다.
카운터를 볼때 정말 중요한건 서비스지만 그 서비스 속에 단골손님들의 얼굴과 단골손님들의 성격 그리고 무슨 메뉴를 자주 드시는지를 파악하는게 정말 중요하다고 생각합니다. 다들 서비스직을 하신다면 손님의 얼굴을 똑바로 쳐다보고
언제나 감사한 마음으로 정성을 담아 서비스 정신을 취하셨음 좋겠으며 그런다면 언젠가 본인에게도 서비스가 주어진다고 생각합니다.
끝까지 읽어주셔서 감사하구요. 오늘처럼 이렇게 명랑핫도그 일의 대한 썰을 차차 풀어보려합니다.
'아르바이트 리뷰' 카테고리의 다른 글
심부름알바 리뷰 (0) | 2020.05.29 |
---|---|
명랑핫도그 아르바이트 썰을 쓴다고 했었는데.. (2) | 2020.05.27 |
명랑핫도그 아르바이트 썰(명랑 알바리뷰) (5) | 2020.05.24 |
두번째 알바로 @마트 파트너 했던 썰(@마트알바리뷰) (0) | 2020.05.23 |
첫 알바가 꿀알바면 인생 후회한다. (노래방 알바 했던 썰) (6) | 2020.05.22 |